Det är enkelt att handla hos oss!

FRI FRAKT – du får hem dina varor helt utan avgifter! (gäller inom Sverige)

ÖPPET KÖP & BYTESRÄTT – du får 30 dagar på dig, så prova hemma i lugn och ro!

VALFRITT BETALSÄTT – kort, faktura, Swish, förskott- eller direktbetalning via bank

  • Vi erbjuder våra kunder 30 dagars full retur och bytesrätt från det du mottagit varan.
    (gäller givetvis endast om varan är oanvänd och ej vid specialbeställningar)

  • Vi levererar snabbt & gratis (inom Sverige), oftast så skickar vi samma dag. Du bör få hem din beställning  inom 1-3 dagar. Vid större beställningar eller dyrbara varor skickar vi med DHL till närmaste servicepoint, vilket kan ta lite längre tid. Vissa smycken tillverkas efter beställningen och tar därför 3-7 dagar extra innan leverans

  • Alla priser är i SEK inklusive moms.(om inte annan valuta har valts) På order utanför EU betalas ingen svensk moms (25%)
  • Vid fakturabetalning, kort/bankbetalning samt Swishbetalning så skickar vi omgående, normalt så har du varan inom 1-3 dagar.

  • Vid fakturabetalniing via Klarna så skickas fakturan via E-post till dig.
  • Har du valt att betala i förskott till Plusgirokonto så skickar vi varan när pengarna kommit in på kontot, hur snabbt det går varierar beroende på bank, normalt tar det 0-4 dagar.

  • En del av våra varor är tillverkade för hand, så vissa variationer i färg, form och storlek förkommer.

  • Vi gör vårt bästa för att bilderna på våra produkter ska vara så rättvisa som möjligt, men färgåtergivningen mellan skärmar & webläsare kan variera.

  • Du måste vara minst 18 år för att kunna göra en beställning, om ej så krävs godkännande från förälder/vårdnadshavare.

  • Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter på sidan, men tar tacksamt emot rättelser om du upptäcker något som inte stämmer.

  • Det pris som står på din orderbekräftelse vid beställningstillfället är det som gäller. Vi förbehåller oss rätten till prisförändringar.

 

Bytesrätt och öppet köp i 30 dagar,
Om du av någon anledning inte vill ha varan eller om du vill byta, så erbjuder vi dig som kund hos oss 30 dagars öppet köp/bytesrätt efter mottagande, vi kräver dock att varan är oanvänd och returneras i sin originalförpackning med eventuella lappar och etiketter kvar samt med sina originalhandlingar.

Önskar du returnera/byta en vara står du själv för returfrakten, returnera gärna i samma förpackning.
Vid retur står du som kund för transportrisken. Vid högre värden rekommenderar vi dig att skicka som REK eller Postpaket.  Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så skickar vi dig den vara du vill byta till alternativt returnerar vi pengarna för varan till ditt konto. Ev. återbetalning sker normalt inom två veckor (enligt lag gäller max 30 dagar).
OBS!
Ångerrätten gäller ej på specialbeställda varor som tillverkats enbart för dig eller på 2:a sorteringsvaror
Vid retur av alla varor eller mer än 2/3 av ordern så tar vi ut en hanteringskostnad om 45:-,
detta gäller endast vid köp via Klarna
(detta för att Klarna tar sina % på hela beloppet, oavsett om varorna returneras eller ej, vilket gör det kostsamt för oss)


Kundtjänst:

Tel: 0739-533438
Mail: info @ sjalbutiken.se
Skicka till:
Cat's Eye / Sjalbutiken.se
Fengersfors Bruk
Brukskontoret
662 95 Fengersfors

Bifoga kopia på faktura/kvitto och meddela om du vill byta till något annat eller få pengarna tillbaka, samt vilket konto du vill att vi skall sätta in pengarna på (gäller vid förskotts- och Swishbetalning)
Tänk på att varor kan ta slut, så vill du byta till något annat kontakta oss snarast, så lägger vi undan varan till dig. Postens avgifter får du dock betala själv. Du som kund ansvarar att varan når oss i oskadat skick.
Vi löser inte ut paket som skickas med postförskott, efterkrav eller paket som skickas med Shenker Privatpaket.
Läs mer på  Konsumentverkets hemsida www.kov.se

Reklamation:
Vid felaktig leverans eller skadad vara så kontakta oss snarast möjligt!
Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 7 dagar. Tel: 0739-53 34 38
Skicka inte tillbaka någonting utan att kontakta oss först via mail eller telefon
Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav löses ej ut av oss.
Transportskador 
skall omgående anmälas till speditören, vanligen Posten Tel: 020-23 22 21
dock senast inom 7 dagar efter mottagandet.
Efter att ha kontaktat oss så returnerar du varan till och skriv gärna vad det är för fel på varan.
Paketet skall packas med omsorg och klara av vardaglig posthantering i stora terminaler.
Var därför aktsam när du returnerar varor till oss.
Vid eventuell tvist så följer vi allmänna reklamationsnämndens beslut.
Ev. återbetalning sker normalt inom två veckor (enligt lag gäller max 30 dagar).

Outlösta paket
För paket som inte löses ut på uthämtningsplats efter 14 dagars liggtid hos DHL's Servicepoint förbehåller sig Sjalbutiken.se rätten att debitera 450 kr inkl.moms eller vadhelst kostnaden  för all eventuell frakt och hantering i ärendet, kan komma att uppgå till.

Försändelser inom Sverige:

Frakten inom Sverige är gratis, den bjuder vi på.
Vi strävar alltid efter att skicka beställningarna så fort som möjligt, normalt så har du varan hos dig inom 1-3 dagar. Beställ före kl. 12.00 och vi skickar samma dag (gäller vardagar)
Vi skickar vanligtvis beställningarna som brev men ibland via DHL,
då skickas paketet till ett utlämningsställe nära dig. Vid beställning av smycken så kan leveranstiden bli lite längre,
då smycket många gånger tillverkas först efter beställningen. Räkna då med 4-5 dagar extra innan leverans, är det bråttom så maila oss så gör vi vårt bästa för att snabba på ytterligare.
Glas- och silverringar samt stenhängen finns i lager för omgående leverans.


Försändelser utanför Sverige men inom Europa:

Vi skickar dina varor så fort som möjligt, normalt inom 1-3 dagar.  Postens leveranstid tillkommer. Fraktkostnad utanför Sverige är beroende av vikten. Upp till 500 gr. kostar 45:- vilket är det vanligaste Innan köpet slutförs så ser du alltid fraktkostnaden.

upp till 500 gr.

45:-

upp till 1kg. 

98:-

upp till 2kg.

250:-

 







Försändelser utanför Europa:


Vi skickar dina varor så fort som möjligt, normalt inom 1-3 dagar. Postens leveranstid tillkommer. Fraktkostnad utanför Sverige är beroende av vikten. Upp till 250 gram kostar 45:-  Innan köpet slutförs så ser du alltid fraktkostnaden.


BETALNINGSSÄTT

För Kunder Inom Sverige:

Förskottsbetalning till Plusgiro & SWISH:
Betala snabbt, enkelt och direkt via Swish till nr: 1235897640
eller betala in i förskott till vårt
Plusgirokonto 54 08 12-5. betalningsmottagare är Cat's Eye. Fyll i ordernummer som meddelande. Inga extra avgifter tillkommer för förskottsbetalning & Swish. Dina varor skickar vi till dig, så fort pengarna nått vårt konto. Hur snabbt det går beror på hur du betalar och vilken bank du har. Det kan variera mellan 0-4 dagar. Om pengarna inte nått oss inom 7 dagar så måste vi tyvärr stryka din order.
Vid retur av varor betalda med Swish, så behöver vi ett kontonummer från dig för att kunna returnera dig pengarna (med företags Swish så kan man tyvärr inte skicka till telefonnummer)

 

Paypal
Betala smidigt och säkert via ditt Paypalkonto, kontot skapar du enkelt och gratis och kan sedan använda det i 1000-tals webbutiker.
Du loggar in med din e-postadress och ditt PayPal-lösenord.

Betala via Klarna Checkout välj mellan:  Faktura - Kort - Direktbank
Via Klarna Checkout handlar du enkelt & tryggt, genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och kan välja den betalmetod som passar dig bäst. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala.  Välj mellan att betala mot faktura, delbetalning, kort eller banköverföring.

När du väljer att betala via Klarna faktura, så skickas fakturan via E-post till dig.

  • Se varan innan du betalar
  • Betalningstid - alltid minst 14 dagar (det går att välja längre tid)
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning
  • Ingen fakturaavgift
  • Din beställning skickas omgående!

Läs mer om Klarnas villkor på deras egen sida.


För Kunder utanför Sverige:


Paypal
Betala smidigt och säkert via ditt Paypalkonto, kontot skapar du enkelt och gratis och kan sedan använda det i 1000-tals webbutiker.
Du loggar in med din e-postadress och ditt PayPal-lösenord.


Förskottsbetalning Plusgiro:
Det går bra att betala i förskott till vårt plusgirokonto. 
När du väljer "Förskottsbetalning Plusgiro" som betalningssätt,
betalar du in slutsumman till Postgirokonto 54 08 12-5 i Nordea.
och fyller i namn och ordernummer som meddelande.
Vi skickar även betalningsinformationen med orderbekräftelsen som skickas till din e-postadress.

Bankuppgifter som du behöver vid betalning från utlandet: 
IBAN: SE73 9500 0099 6026 0540 8125
BIC-kod/SWIFT-adress: NDEASESS
Dina varor skickar vi till dig, så fort vi fått in din betalning på vårt konto. 
Hur fort det går beror på hur du betalar och vilken bank du har.
Om pengarna inte nått oss inom 14 dagar så måste vi stryka din order.

Faktura via Klarna
Gäller endast för kunder i Finland & Norge

Priser i: 



Gillar du sjalar och söker något extra så har du kommit helt rätt!
Sjalbutiken.se har Sveriges största utbud av kvalitetssjalar, scarves, saris & saronger

FRI FRAKT* inom Sverige - ÖPPET KÖP i 30 DAGAR - SNABBA LEVERANSER !

Kontakta oss: E-post: info @ sjalbutiken.se
Copyright © 2018 Sjalbutiken.se - All Rights Reserved